2012年1月4日水曜日

お正月の接客

2日も3日もお客様が途切れず忙しかったですね。
2日は一箇所だけ お絞りやお冷を持っていっていないところがあり
フロアーのスタッフも気づかなかったところがあり
dada は焦りました。

3日は 新客で お箸などをお持ちした際、
笑顔がない!ぎこちない!新人じゃないんだから・・・
と男性スタッフに言われました。 

私の接客は たしかに ぎこちないかも・・・
だけど その後は 元気に いらっしゃいませ~と 言って
頑張りましたよ! 声を出すと 元気になってきますね。!(^^)!

今日も 夜 声を出して 頑張ります!

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